İade ve İptal Koşulları

Devletdesign olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Sipariş iptali ve iade işlemleri aşağıdaki koşullara göre gerçekleştirilir.

1. Sipariş İptali

Siparişiniz kargoya verilmeden önce iptal talep edebilirsiniz.

İptal için: help.devletdesign9@gmail.com

2. İade Süresi

Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade hakkınız bulunmaktadır.

3. İade Şartları

Ürün kullanılmamış olmalıdır.

Etiketleri sökülmemiş olmalıdır.

Kişiye özel baskılı ürünlerde iade yapılamaz (hatalı ürün hariç).

4. Hatalı / Yanlış Ürün

Hatalı ürün teslim edilmesi halinde ücretsiz değişim sağlanır.

5. Para İadesi

Onaylanan iadeler 5–10 iş günü içinde ödeme şeklinize göre iade edilir.